2FA werkt niet bij inloggen via de computer, er wordt gevraagd om Respons Code
Je wil inloggen via de computer en je 2FA (Two Factor Authenticate) werkt niet.
- Klik op "Heb je de melding niet ontvangen?"
- Er komt een code in beeld
- Open de Easybroker Trading App
- Ga naar menu "More"
- Kies onderaan bij Two Factor Authentication voor "Generate Code"
- Vul de code in die je op je computer ziet bij "Challenge"
- Druk "Generate Respons"
- Vul code in op je computer bij "Challenge"
- Klik vervolgens op "Inloggen"
Als je vragen hebt over het het genereren van een code neem gerust contact op met ons team.