Lees hier hoe je buiten kantoortijden zelf je wachtwoord kan wijzigen.
Wanneer je niet kan inloggen omdat je je wachtwoord bent vergeten kan je je wachtwoord resetten.
Volg de volgende stappen om je wachtwoord opnieuw in te stellen;
* Ga naar het login scherm en klik op "need help?
* klik vervolgens bij Forgot Password op "Reset Password"
* Vul dan je User Name en geboorte datum in en klik dan op "Continue"
* Genereer via de app een response code met de Challenge code die in beeld staat
* Kies dan waar je de authorisatie code wilt ontvangen en klik "continue"
* Voer de ontvangen in op het beeldscherm en klik "Continue"
* Voer vervolgens 2 keer het nieuwe wachtwoord in en klik "Continue"
* Je wachtwoord is nu aangepast naar het nieuwe dat je net hebt ingegeven.